Responsabilità Sociale
Responsabilità Sociale d'Impresa Essere socialmente responsabili significa andare al di là degli obblighi previsti dalla legislazione adottando volontariamente comportamenti socialmente responsabili sia all’interno che all’esterno dell’azienda, contribuendo a migliorare la società e a rendere minimo l’impatto ambientale.
Il fenomeno della globalizzazione infatti ha portato in primo piano questioni quali i diritti dei lavoratori e lo sfruttamento dell’ambiente sensibilizzando fortemente l’opinione pubblica, che presta sempre maggiore attenzione ai comportamenti delle aziende e alla loro attività sul territorio e sul mercato. La Responsabilità Sociale dell'impresa dunque non si improvvisa, ma nasce da una vera e propria cultura d'impresa orientata verso la trasparenza e l'acquisizione di coscienza, fondata sulla necessità di far interagire al meglio gli interessi economici delle singole imprese con quelli sociali e ambientali del contesto di riferimento.IL BILANCIO SOCIALE è un documento indipendente, a se stante, nel quale si riportano diverse valutazioni etico-sociale che non trovano spazio altrove, ad esempio nel bilancio ordinario redatto con riferimento ad altri principi e ad altre direttive. Un unico documento creerebbe confusione di dati e di informazioni a scapito della chiarezza e della legibbilità.Esso si colloca a pieno titolo quale resoconto di amministrazione pubblica che propone e mostra ai propri cittadini il percorso svolto durante il mandato o l’anno in questione, ciò che è stato fatto e ciò che rimane da fare ed eventuali nuove proposte. Tante imprese private con esso, presentano la loro mission posta al centro di un nuovo modo di far impresa. Per entrambi, amministrazioni pubbliche e imprese private, è il documento redatto su base volontaria, rivolto agli stakeholders, cioè ai portatori di interessi che, sono coloro che non trarranno un eventuale profitto né coloro che hanno interessi politici diretti. In sintesi per Bilancio Sociale si intende un modello di rendicontazione sulle quantità e sulle qualità di relazione fra l’impresa o l’ente pubblico e i portatori di interessi rappresentativi dell’intera collettività, che mira a delineare un quadro omogeneo, puntuale, completo e trasparente della complessa interdipendenza fra fattori economici e socio-politici. La redazione del Bilancio Sociale è su base volontaria sia da parte degli enti pubblici che delle imprese. Coloro che ritengono opportuna la stesura del BS possono avere diverse finalità utili a misurare se stessi nelle pubbliche relazioni, della valutazione complessiva dell’impresa e del suo contributo qualitativo. In sostanza, il Bilancio Sociale è un valore aggiunto all’impresa o all’amministrazione pubblica che opera sul mercato o per il bene comune per rafforzare il legame fiduciario e migliorare le relazioni con i portatori di interessi. I contenuti Si può ritenere che i contenuti di un BS dovrebbero essere usualmente finalizzati ad informare sui processi che si sono messi in atto per riuscire ad andare oltre la mera finalità economica. Sinteticamente ma non esaustivamente, dato che imprese e amministrazioni pubbliche hanno notoriamente esigenze diverse, i contenuti del BS possono considerarsi tra i molti oggetti che non vengono indicati nel bilancio economico e che, invece, apportano elementi significativi nei confronti degli stakeholders. Possiamo indicarli sinteticamente, ma non completamente, qui di seguito:a) condizioni di vita dei lavoratori e dei dipendenti in genereb) impatto e tutela dell’ambiente paesaggistico, artistico e naturalec) rapporti con i clienti, i consumatori e i fornitorid) rapporti con i cittadinie) tutela dei portatori di handicapf) rispetto e integrazione delle minoranze etnicheg) rispetto e tutela dei diritti dell’uomo h) pari opportunitài) rispetto e tutela dei minorij) trasparenza nell’amministrazione pubblica e nelle pratiche privatek) impatto sociale col territorio l) riciclo dei documenti nell'amministrazione pubblica m) rispetto del codice della privacy n) procedure di informatizzazione e di informazione E’ utile inserire nei Bilanci Sociali anche i processi seguiti o che si seguiranno per il conseguimento dei programmi stabiliti con riferimento alle direttive europee in corso di recepimento. Se nelle imprese la stesura del Bilancio Sociale è considerato un momento importante per la stessa impresa e per le sue finalità etiche, per gli enti locali, le amministrazioni pubbliche, i comuni è già una realtà e rientra negli strumenti di programmazione.